Dúvidas frequentes

Após a confirmação da vaga, enviamos todas as instruções de pagamento.

Os preços são todos passados em euros (€) para evitar variação cambial. A conversão para Reais será realizada utilizando a cotação da Remessa Online no dia do pagamento.

É possível pagar à vista no PIX ou parcelado no cartão de crédito (taxas se aplicam).

Depende do destino e da sua nacionalidade.

Para as Expedições China, Índia e Japão, tanto brasileiros quanto portugueses não precisam de visto. Apenas passaporte válido com pelo menos 6 meses para a data de expiração no dia do embarque.

Antes da viagem, nossa equipe orienta todos os participantes sobre visto, passaporte, vacinas e demais requisitos de entrada. Recomendamos iniciar essa verificação com antecedência para evitar imprevistos.

Nossas expedições são feitas em grupos médios ou pequenos, justamente para proporcionar uma experiência mais próxima, organizada e autêntica.

O número de participantes varia conforme o destino, mas como somos 2 líderes, evitamos mais de 9 participantes por líder para manter a qualidade da experiência e a conexão com as pessoas.

Cada expedição possui um nível de dificuldade indicado na página do roteiro.

A maioria das nossas viagens é voltada para pessoas com condicionamento físico básico a moderado, mas alguns destinos podem exigir mais caminhadas ou deslocamentos. Sempre deixamos essas informações claras antes da reserva.

Temos uma política de cancelamento e reembolso descrita nos Termos e Condições da expedição.

Os valores reembolsáveis podem variar conforme a antecedência do cancelamento e os serviços já contratados. Recomendamos a leitura completa dos termos antes da confirmação da reserva.

Sim. A segurança é uma das nossas maiores prioridades.

Selecionamos cuidadosamente hospedagens, transportes, parceiros locais e roteiros, além de oferecer suporte antes e durante toda a viagem. Também acompanhamos constantemente as condições dos destinos escolhidos.

Claro! Muitos participantes viajam sozinhos.

Nossas expedições são uma ótima oportunidade para conhecer pessoas com interesses semelhantes, fazer amizades e viver a experiência em grupo sem precisar organizar tudo por conta própria.

As acomodações são em quartos duplos ou triplos. Portanto, caso um(a) participante queira ficar sozinho(a), será necessário arcar com custos extras.

Você terá acompanhamento da nossa equipe e canais de suporte para dúvidas, orientações e imprevistos durante toda a expedição.

Nosso objetivo é que você aproveite a viagem com tranquilidade e segurança.

Passagens internacionais não estão incluídas, permitindo que cada viajante escolha a melhor opção de saída.

Quando houver inclusão de voos, isso estará claramente informado na página da expedição.

Sim. Após a confirmação da vaga, orientamos sobre melhores rotas, aeroportos e datas recomendadas para facilitar sua compra.

A idade mínima pode variar conforme o destino. Em geral, aceitamos participantes a partir de 18 anos, ou menores acompanhados pelos responsáveis quando o roteiro permitir.

Não. Nosso suporte começa antes mesmo do embarque.

Sim, trabalhamos com acomodação compartilhada (dupla ou tripla). Em algumas expedições também pode haver opção de quarto individual mediante disponibilidade e custo adicional.

Sim. Em viagens internacionais podem ocorrer ajustes por questões climáticas, operacionais ou de segurança.

Sempre buscamos manter a essência da experiência e substituir atividades quando necessário.

Basta clicar em “Quero ir” ou falar com nossa equipe pelo WhatsApp.

Enviaremos todas as informações sobre vagas, pagamento e próximos passos.